隐私声明。

草稿——待法律审阅。

最后更新：2026年9月。

本隐私声明说明SMN Capital Solution（“我们”）如何根据《2010年个人资料保护法令》（PDPA，经《2024年个人资料保护（修订）法令》修订）收集、使用、披露及保护您的个人资料。本声明适用于我们通过本网站、WhatsApp、电邮、电话或当面收到的个人资料。

1. 关于我们

SMN Capital Solution是一家大马贷款咨询公司。我们代表客户审阅文件、准备申请，并提交给合作银行。我们不是银行或放贷机构，也不作出任何信贷决定。SSM注册号码：[待补充]。

如对本声明有任何疑问，请电邮至hello@smncapital.com.my与我们联系。

2. 我们收集的个人资料

• 身份资料，例如姓名、身份证（MyKad）或护照号码、出生日期及国籍。
• 联系资料，例如手机号码、电邮地址及通讯地址。
• 就业与收入资料，例如雇主、职业、工资单、EA表格、公积金（EPF）结单、商业注册及报税记录。
• 财务文件，例如银行月结单、现有贷款结单，以及房产或车辆文件。
• 贷款资料，例如您考虑的融资类型与金额，以及您现有的财务承担。
• 信用资料，例如您提供给我们、或经您同意后由我们取得的CTOS或CCRIS报告。
• 咨询表格资料，包括贷款类型、金额、收入范围、偏好的联系方式以及您的同意记录。
• 网站及技术资料，例如IP地址、浏览器类型、浏览过的页面及来源网站。

3. 个人资料的来源

当您提交咨询、向我们发送文件或与顾问交谈时，我们直接向您收集个人资料。经您同意，我们也可能从信用报告机构、合作银行（关于您申请的进度）以及您授权代表您行事的人士处获得资料。如您向我们提供他人的个人资料（例如联名申请人或担保人），即表示您确认该人士已同意。

4. 我们使用个人资料的目的

• 回复您的咨询，并通过您偏好的渠道与您联系；
• 评估您的融资需要，并建议哪些合作银行可能适合您的条件；
• 审阅您的文件、准备申请，并在您同意后提交给合作银行；
• 与银行跟进，并让您了解申请进度；
• 保存记录、处理投诉，以及履行我们的法律和监管义务；
• 运营、保护及改进本网站。

未经您另行同意，我们不会将您的个人资料用于营销；您也可随时选择退出。

5. 个人资料的披露对象

• 合作银行及金融机构：仅在您同意的情况下，且仅为评估您要求我们提交的申请。
• 服务供应商：支持我们运作的供应商，例如网站托管、电邮及IT服务供应商；他们须遵守保密义务，并仅限于为我们提供的服务。
• 专业顾问：例如我们的律师及审计师（如有需要）。
• 有关当局：在法律要求或允许，或法庭命令的情况下。

我们不会向任何人出售或出租您的个人资料。

6. 跨境转移

我们的部分服务供应商（例如网站托管或电邮服务）可能在大马境外的服务器储存或处理资料。在此情况下，我们会按照法令的要求采取合理措施，确保您的个人资料获得与PDPA相当的保护。

7. 资料安全

我们采取切实可行的措施，保护您的个人资料免遭遗失、滥用、未经授权的查阅、修改或披露，包括访问控制、本网站的加密连接，以及仅限有需要的职员查阅。任何传输或储存方式都无法做到完全安全，因此我们无法承诺绝对安全。若发生可能造成重大损害的个人资料泄露事件，我们将通知个人资料保护专员，并在需要时通知受影响的个人。

8. 资料保留期限

我们只在达成收集目的所需的期间内，以及法律规定或解决争议所需的期间内保留个人资料。此后，我们会以安全方式删除资料或将其匿名化。如您的咨询没有进一步进行，我们会在合理期间后删除您的资料，除非您要求我们保留。[保留期限待确认。]

9. 您的权利

• 查阅：要求获取我们所持有的您的个人资料副本。
• 更正：要求我们更正不准确、不完整、具误导性或过时的个人资料。
• 撤回同意：撤回您对我们处理您个人资料的同意，包括用于营销的同意。
• 限制处理：要求我们限制处理您的个人资料，或反对可能对您造成损害或困扰的处理。
• 资料可携：在技术可行且符合法令规定的情况下，要求我们将您的个人资料传送给另一名资料控制者。

如需提出要求，请电邮至hello@smncapital.com.my。我们可能需要先核实您的身份，并将在PDPA规定的期限内回复。在法律允许的范围内，查阅资料的要求可能须缴付费用。如您撤回同意或要求限制处理，我们可能无法继续协助您的申请。

10. 必须提供与自愿提供的资料

咨询表格中标示为必填的栏位，以及银行评估所需的文件，均为必须提供的资料。如您不提供，我们可能无法回复您的咨询或协助您的申请。其他资料则属自愿提供。

11. Cookie与分析工具

本网站使用必要的Cookie，以确保网站正常运作及表格安全。如我们使用分析工具（例如Google Analytics），这些工具会收集访客使用本网站情况的汇总资料。您可以在浏览器设置中阻止或删除Cookie，但部分功能可能因此无法正常运作。

12. 未成年人

我们的服务以成年人为对象。我们不会在知情的情况下收集未满18岁人士的个人资料。

13. 本声明的修订

我们可能不时更新本声明。最新版本将始终刊登在本页，并注明最后更新日期。

14. 联系我们

SMN Capital Solution
电邮：hello@smncapital.com.my
地址：[待补充]

15. 语言

本声明以英文、马来文及中文发布。如各版本之间有任何不一致之处，概以英文版本为准。