Notis privasi.

Draf — menunggu semakan undang-undang.

Kemas kini terakhir: September 2026.

Notis Privasi ini menerangkan cara SMN Capital Solution ("kami") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA), sebagaimana dipinda oleh Akta Perlindungan Data Peribadi (Pindaan) 2024. Notis ini terpakai kepada data peribadi yang kami terima melalui laman web ini, WhatsApp, e-mel atau telefon, atau secara bersemuka.

1. Siapa kami

SMN Capital Solution ialah sebuah firma perunding pinjaman di Malaysia. Kami menyemak dokumen, menyediakan permohonan dan mengemukakannya kepada bank rakan kongsi bagi pihak pelanggan kami. Kami bukan bank atau pemberi pinjaman, dan kami tidak membuat keputusan kredit. Nombor pendaftaran SSM: [akan dimasukkan].

Untuk sebarang pertanyaan tentang notis ini, hubungi kami di hello@smncapital.com.my.

2. Data peribadi yang kami kumpul

• Butiran pengenalan, seperti nama, nombor MyKad atau pasport, tarikh lahir dan kewarganegaraan anda.
• Butiran perhubungan, seperti nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan alamat surat-menyurat anda.
• Butiran pekerjaan dan pendapatan, seperti majikan, pekerjaan, slip gaji, borang EA, penyata KWSP, pendaftaran perniagaan dan penyata cukai anda.
• Dokumen kewangan, seperti penyata bank, penyata pinjaman sedia ada dan dokumen hartanah atau kenderaan.
• Butiran pinjaman, seperti jenis dan jumlah pembiayaan yang anda pertimbangkan serta komitmen sedia ada anda.
• Maklumat kredit, seperti laporan CTOS atau CCRIS yang anda berikan kepada kami, atau yang kami peroleh dengan persetujuan anda.
• Data borang pertanyaan, termasuk jenis pinjaman, jumlah, julat pendapatan, cara perhubungan pilihan dan rekod persetujuan anda.
• Data laman web dan teknikal, seperti alamat IP, jenis pelayar, halaman yang dilawati dan laman web yang merujuk anda.

3. Cara kami memperoleh data peribadi anda

Kami mengumpul data peribadi secara terus daripada anda apabila anda menghantar pertanyaan, menghantar dokumen kepada kami atau bercakap dengan perunding. Dengan persetujuan anda, kami juga mungkin menerima maklumat daripada agensi pelaporan kredit, daripada bank rakan kongsi tentang kemajuan permohonan anda, dan daripada orang yang anda benarkan bertindak bagi pihak anda. Jika anda memberikan data peribadi orang lain kepada kami, seperti pemohon bersama atau penjamin, anda mengesahkan bahawa orang tersebut telah bersetuju.

4. Tujuan kami menggunakan data peribadi anda

• untuk membalas pertanyaan anda dan menghubungi anda melalui saluran pilihan anda;
• untuk menilai keperluan pembiayaan anda dan menasihati bank rakan kongsi yang mungkin sesuai dengan profil anda;
• untuk menyemak dokumen anda, menyediakan permohonan dan mengemukakannya kepada bank rakan kongsi dengan persetujuan anda;
• untuk membuat susulan dengan bank dan memaklumkan kemajuan permohonan anda;
• untuk menyimpan rekod, mengendalikan aduan dan mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan kami;
• untuk mengendalikan, melindungi dan menambah baik laman web ini.

Kami tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk pemasaran tanpa persetujuan berasingan daripada anda, dan anda boleh menarik diri pada bila-bila masa.

5. Pihak yang menerima data peribadi anda

• Bank rakan kongsi dan institusi kewangan: hanya dengan persetujuan anda, dan hanya bagi tujuan menilai permohonan yang anda minta kami kemukakan.
• Penyedia perkhidmatan yang menyokong operasi kami, seperti penyedia hos laman web, e-mel dan IT, tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan dan hanya bagi perkhidmatan yang mereka berikan kepada kami.
• Penasihat profesional, seperti peguam dan juruaudit kami, jika perlu.
• Pihak berkuasa, jika dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang, atau oleh perintah mahkamah.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada sesiapa.

6. Pemindahan ke luar Malaysia

Sesetengah penyedia perkhidmatan kami, seperti hos laman web atau e-mel, mungkin menyimpan atau memproses data pada pelayan di luar Malaysia. Dalam keadaan ini, kami mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan data peribadi anda menerima tahap perlindungan yang setara dengan PDPA, sebagaimana dikehendaki oleh Akta.

7. Keselamatan

Kami mengambil langkah praktikal untuk melindungi data peribadi anda daripada kehilangan, salah guna, akses tanpa kebenaran, pengubahsuaian atau pendedahan. Langkah ini termasuk kawalan akses, sambungan yang disulitkan untuk laman web ini dan mengehadkan akses kepada kakitangan yang memerlukannya. Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang selamat sepenuhnya, jadi kami tidak dapat menjanjikan keselamatan mutlak. Jika berlaku pelanggaran data peribadi yang mungkin menyebabkan kemudaratan yang ketara, kami akan memaklumkan Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi dan, jika dikehendaki, individu yang terjejas.

8. Tempoh penyimpanan data peribadi anda

Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang diperlukan bagi tujuan ia dikumpul, dan bagi apa-apa tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang atau diperlukan untuk menyelesaikan pertikaian. Selepas itu, kami memadam data tersebut atau menjadikannya tanpa nama dengan selamat. Jika pertanyaan anda tidak diteruskan, kami memadam butiran anda selepas tempoh yang munasabah, melainkan anda meminta kami menyimpannya. [Tempoh penyimpanan akan disahkan.]

9. Hak anda

• Akses: meminta salinan data peribadi anda yang kami simpan.
• Pembetulan: meminta kami membetulkan data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau tidak terkini.
• Menarik balik persetujuan: menarik balik persetujuan anda terhadap pemprosesan data peribadi anda, termasuk untuk pemasaran.
• Mengehadkan pemprosesan: meminta kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda, atau membantah pemprosesan yang mungkin menyebabkan kerosakan atau kesusahan kepada anda.
• Kemudahalihan data: meminta kami memindahkan data peribadi anda kepada pengawal data yang lain, jika dapat dilaksanakan secara teknikal dan sebagaimana diperuntukkan di bawah Akta.

Untuk membuat permintaan, e-mel ke hello@smncapital.com.my. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, dan kami akan menjawab dalam tempoh yang ditetapkan oleh PDPA. Fi mungkin dikenakan bagi permintaan akses data, sebagaimana dibenarkan oleh undang-undang. Jika anda menarik balik persetujuan atau mengehadkan pemprosesan, kami mungkin tidak dapat terus membantu permohonan anda.

10. Data wajib dan sukarela

Ruangan yang ditandakan sebagai wajib dalam borang pertanyaan kami, dan dokumen yang diperlukan oleh bank untuk penilaiannya, adalah wajib. Jika anda tidak memberikannya, kami mungkin tidak dapat membalas pertanyaan anda atau membantu permohonan anda. Maklumat lain adalah sukarela.

11. Kuki dan analitik

Laman web ini menggunakan kuki penting supaya ia berfungsi dengan betul dan borang kekal selamat. Jika kami menggunakan alat analitik, seperti Google Analytics, alat tersebut mengumpul maklumat agregat tentang cara pelawat menggunakan laman web ini. Anda boleh menyekat atau memadam kuki dalam tetapan pelayar anda; sesetengah fungsi mungkin tidak berfungsi seperti yang dijangka.

12. Kanak-kanak

Perkhidmatan kami ditujukan untuk orang dewasa. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada sesiapa yang berumur bawah 18 tahun.

13. Perubahan kepada notis ini

Kami mungkin mengemas kini notis ini dari semasa ke semasa. Versi terkini sentiasa diterbitkan di halaman ini, bersama tarikh kemas kini terakhir.

14. Hubungi kami

SMN Capital Solution
E-mel: hello@smncapital.com.my
Alamat: [akan dimasukkan]

15. Bahasa

Notis ini dikeluarkan dalam bahasa Inggeris, Bahasa Malaysia dan bahasa Cina. Jika terdapat sebarang percanggahan antara versi-versi ini, versi bahasa Inggeris akan diguna pakai.